Políticas de cambios y devoluciones

En Adorada Inquietud cada accesorio es elaborado de manera artesanal, por lo que cada pieza puede presentar pequeñas variaciones que forman parte de su proceso de fabricación y no constituyen una falla.

CAMBIOS POR FALLAS DE FABRICACIÓN

Aceptamos cambios únicamente en caso de que el producto presente una falla de fabricación.

Para solicitar un cambio, el cliente deberá:

• Comunicarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.
• Enviar fotografías donde se observe claramente la falla.
• Conservar el producto en las mismas condiciones en que fue recibido.

Una vez evaluado el caso y confirmada la falla, se coordinará el cambio del producto o la solución correspondiente.

NO SE REALIZAN CAMBIOS POR

• Gustos personales.
• Errores en la elección del modelo, color o diseño por parte del cliente.
• Daños ocasionados por uso indebido, golpes, humedad o desgaste normal del producto.

CONSULTAS

Ante cualquier inconveniente, podés comunicarte con nosotros a través de WhatsApp 341-3454032.